Szukaj
Polska/Dla partnerów biznesowych/Aktualności
|
Dla zadłużonych
|
Dla mediów
|
CSR
Pracownicy B2 Impact korzystający z narzędzi AI – sztuczna inteligencja jako wsparcie codziennej pracy zespołów
Aktualności
02.07.2025

Jak B2 Impact wykorzystuje sztuczną inteligencję, by wspierać pracowników?

W B2 Impact sztuczna inteligencja to nie przyszłość – to teraźniejszość. Wdrażamy ją z myślą o ludziach, by wspierać zespoły w codziennych zadaniach, ułatwiać pracę i rozwijać kompetencje. Przeczytaj, jak łączymy technologię z realnymi potrzebami pracowników i dlaczego AI stała się naszym naturalnym partnerem w budowaniu #DobregoMiejscaPracy.

Aneta Borycka – CEO B2 Impact Polska – członkini Rady Głównej Konfederacji Lewiatan
Aktualności
27.06.2025

B2 Impact reprezentowane w Radzie Głównej Konfederacji Lewiatan – kolejna kadencja Anety Boryckiej

Nasza CEO znów w gronie liderów kształtujących przyszłość polskiego biznesu Z dumą informujemy, że Aneta Borycka – CEO B2 Impact w Polsce – została ponownie wybrana do Rady Głównej Konfederacji Lewiatan.

Aktualności
15.06.2025

Kultura organizacyjna B2 Impact Polska – jak budujemy zaangażowany i zgrany zespół

Silna kultura organizacyjna to jeden z kluczowych elementów sukcesu B2 Impact Polska. Tworzymy środowisko pracy, w którym liczą się ludzie – ich samopoczucie, zaangażowanie i wspólne wartości. Dzięki regularnym inicjatywom integracyjnym oraz realnym działaniom społecznym budujemy zespół, który działa z energią, empatią i poczuciem wspólnego celu.

Aktualności
15.06.2025

Wspólna inicjatywa, realna pomoc – akcja CSR z licytacją rękodzieła w B2 Impact

Licytacja rękodzieła, wspólny cel i prawdziwe emocje – tak wyglądała wewnętrzna akcja charytatywna CSR Team w B2 Impact. Dzięki zaangażowaniu pracowników udało się nie tylko zebrać środki na leczenie bliskiej osoby jednej z koleżanek, ale też pokazać, jak ważna jest solidarność w codziennej pracy.

Debata z Zarządem B2 Impact Polska – przykład otwartej komunikacji i zaangażowania pracowników w dialog wewnętrzny
Aktualności
30.05.2025

Otwarta komunikacja w B2 Impact Polska – jak budujemy dialog i zaufanie w organizacji

W B2 Impact Polska wierzymy, że szczerość i otwarty dialog są fundamentem zaufania i zaangażowania. To właśnie dlatego komunikacja wewnętrzna – przejrzysta, dwustronna i dostępna dla każdego – jest dla nas jednym z filarów kultury organizacyjnej.

Aktualności
23.05.2025

Dlaczego pytamy naszych klientów o opinie – i co robimy z odpowiedziami

W B2 Impact Polska słuchamy tego, co mówią nasi klienci. Ich opinie pomagają nam lepiej pomagać – upraszczać komunikację, rozwijać nasze usługi i wspierać skutecznie w wychodzeniu z długów.

Aktualności
02.04.2025

B2 Impact Polska wspiera Pomagacza – zbiórka dla Schroniska św. Brata Alberta we Wrocławiu

Społeczna odpowiedzialność to ważny element kultury organizacyjnej B2 Impact Polska. W marcu zorganizowaliśmy zbiórkę dla Pomagacza – sklepu charytatywnego działającego na rzecz osób bezdomnych. Dzięki zaangażowaniu naszego zespołu zebraliśmy ubrania, książki i zabawki, które zyskały drugie życie i realnie wspierają potrzebujących.

Aktualności
26.03.2025

B2 Impact Polska z Certyfikatem Etycznym ZPF – potwierdzenie etycznych i odpowiedzialnych działań

Z dumą informujemy, że B2 Impact Polska ponownie uzyskała Certyfikat Etyczny ZPF. Od 2005 roku, każdego roku pozytywnie przechodzimy audyt etyczny, potwierdzający nasze zaangażowanie w odpowiedzialne praktyki rynkowe i najwyższe standardy działania na rynku finansowym.

Wyniki badania Od zadłużenia do wyjścia na finansową prostą zrealizowanego na zlecenie B2 Impact
Aktualności
21.01.2025

Od zadłużania do wyjścia na finansową prostą. Badanie na zlecenie B2 Impact

34 proc. Polaków nie chce lub nie wie kogo prosić o pomoc w związku z trudnościami finansowymi. Przeterminowane płatności mogą prowadzić nas w spiralę zadłużenia, co w konsekwencji powoduje, że tracimy wpływ na swoje finanse.

B2 Impact docenione przez partnerów biznesowych w badaniu NPS.
Aktualności
17.12.2024

B2 Impact docenione przez partnerów biznesowych w badaniu NPS

„Profesjonalizm, otwartość na merytoryczną dyskusję i wymianę doświadczeń. Dobra komunikacja.” Tak, między innymi, strategiczni partnerzy biznesowi uzasadniają wysoką ocenę w cyklicznym badaniu NPS. Uzyskany wynik - 88 potwierdza, że B2 Impact to sprawdzony partner w zakupie i obsłudze wierzytelności.

Ultimo zmieniło nazwę na B2 Impact
Aktualności
02.12.2024

Witamy Cię w B2 Impact. Dogadaj się z nami i odzyskaj wpływ na swoje finanse

Z początkiem grudnia z Ultimo przekształciliśmy się w B2 Impact. Już od 2014 roku jesteśmy częścią europejskiej grupy B2 Impact, prowadzącej działalność w 20 krajach Europy i zatrudniającej ponad 1500 pracowników. Teraz - w ramach ostatniego etapu procesu pełnej integracji z B2 Impact - połączyliśmy swoją nazwę i logo z pozostałymi spółkami w grupie.

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO Inwestorów 2024 dla B2 Impact
Aktualności
13.09.2024

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO Inwestorów 2024 dla B2 Impact

CESSIO to prestiżowe wyróżnienie na rynku zarządzania wierzytelnościami, które potwierdza wysoką jakość współpracy z partnerami biznesowymi.

Ultimo wkrótce zmieni nazwę na B2 Impact
Aktualności
02.09.2024

Ultimo wkrótce zmieni nazwę na B2 Impact

Od 2014 Ultimo jest częścią skandynawskiej grupy B2 Impact. Z końcem tego roku wszystkie spółki grupy działające w Europie ujednolicają swoją nazwę na B2 Impact. Ultimo zmieni nazwę, logo oraz adresy stron internetowych.

Certyfikat Etyczny ZPF za 2023 rok dla Ultimo (obecnie B2 Impact)
Aktualności
15.06.2024

Certyfikat Etyczny ZPF za 2023 rok dla Ultimo (obecnie B2 Impact)

Kolejny raz otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny przyznawany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Certyfikat potwierdza, że działamy zgodnie z Zasadami Dobrych Praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami.

80% klientów B2 Impact jest zadowolonych z obsługi
Aktualności
28.11.2023

80% Klientów B2 Impact jest zadowolonych z obsługi

Według regularnych badań satysfakcji naszych klientów 80% z nich jest zadowolonych z naszych usług. Angażujemy się w kontakt z klientem w każdym punkcie obsługi: od rozmów telefonicznych, poprzez czat i wsparcie w procesie self-service na naszym portalu klienta B2 Impact Online.  

Customer Experience Day w B2 Impact
Aktualności
03.10.2023

Customer Experience Day w B2 Impact

Naszych klientów i ich doświadczenia w kontakcie z B2 Impact stawiamy na pierwszym miejscu. Podejście Customer Experience, które rozwijamy od dłuższego czasu, zdecydowanie usprawniło wiele procesów służących efektywnej obsłudze naszych klientów. Zmiany dotyczą wielu obszarów, dlatego na początku września zorganizowaliśmy dzień poświęcony temu zagadnieniu.

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100
Aktualności
02.10.2023

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100

Co roku przeprowadzamy w Grupie badanie, w którym sprawdzamy, co nasi pracownicy sądzą o różnych aspektach pracy. Badanie jest anonimowe i przeprowadzane przez zewnętrzną firmę, prowadzącą tego typu badania w wielu krajach Europy.

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu
Aktualności
02.10.2023

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu

Od dłuższego czasu wspomagamy Dom Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Jakiś czas temu odświeżaliśmy mieszkańcom DPS ławki w ogrodzie, a w czasie pandemii zakupiliśmy dla nich specjalistyczne lampy przeciwbakteryjne. We wrześniu przyszedł czas na kolejną akcję naszego zespołu CSR Team.

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact
Aktualności
29.09.2023

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact

Ultimo (obecnie B2 Impact) działa na rynku od 2002 roku, a od 2014 naszym akcjonariuszem jest europejska firma finansowa B2Holding, z siedzibą w Norwegii. Z dniem 29 września 2023 nasz akcjonariusz zmienił swoją nazwę na B2 Impact. 

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne
Aktualności
28.09.2023

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne

Wymiana najlepszych praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami pozwala nam stale doskonalić proces obsługi klienta - osoby zadłużonej. We wrześniu Marek Wajda, Zarządzający Obszarem Digital & Customer Experience, był prelegentem podczas IV edycji konferencji Wskaźniki windykacyjne. Z uczestnikami podzielił się wiedzą na temat: Wskaźników satysfakcji klienta w procesie monitoringu płatności i windykacji.

126