Szukaj
Polska/Dla partnerów biznesowych/Aktualności
Wyniki badania Od zadłużenia do wyjścia na finansową prostą zrealizowanego na zlecenie B2 Impact
Aktualności
21.01.2025

Od zadłużania do wyjścia na finansową prostą. Badanie na zlecenie B2 Impact

34 proc. Polaków nie chce lub nie wie kogo prosić o pomoc w związku z trudnościami finansowymi. Przeterminowane płatności mogą prowadzić nas w spiralę zadłużenia, co w konsekwencji powoduje, że tracimy wpływ na swoje finanse.

B2 Impact docenione przez partnerów biznesowych w badaniu NPS.
Aktualności
17.12.2024

B2 Impact docenione przez partnerów biznesowych w badaniu NPS

„Profesjonalizm, otwartość na merytoryczną dyskusję i wymianę doświadczeń. Dobra komunikacja.” Tak, między innymi, strategiczni partnerzy biznesowi uzasadniają wysoką ocenę w cyklicznym badaniu NPS. Uzyskany wynik - 88 potwierdza, że B2 Impact to sprawdzony partner w zakupie i obsłudze wierzytelności.

Ultimo zmieniło nazwę na B2 Impact
Aktualności
02.12.2024

Witamy Cię w B2 Impact. Dogadaj się z nami i odzyskaj wpływ na swoje finanse

Z początkiem grudnia z Ultimo przekształciliśmy się w B2 Impact. Już od 2014 roku jesteśmy częścią europejskiej grupy B2 Impact, prowadzącej działalność w 20 krajach Europy i zatrudniającej ponad 1500 pracowników. Teraz - w ramach ostatniego etapu procesu pełnej integracji z B2 Impact - połączyliśmy swoją nazwę i logo z pozostałymi spółkami w grupie.

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO Inwestorów 2024 dla B2 Impact
Aktualności
13.09.2024

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO Inwestorów 2024 dla B2 Impact

CESSIO to prestiżowe wyróżnienie na rynku zarządzania wierzytelnościami, które potwierdza wysoką jakość współpracy z partnerami biznesowymi.

Ultimo wkrótce zmieni nazwę na B2 Impact
Aktualności
02.09.2024

Ultimo wkrótce zmieni nazwę na B2 Impact

Od 2014 Ultimo jest częścią skandynawskiej grupy B2 Impact. Z końcem tego roku wszystkie spółki grupy działające w Europie ujednolicają swoją nazwę na B2 Impact. Ultimo zmieni nazwę, logo oraz adresy stron internetowych.

Certyfikat Etyczny ZPF za 2023 rok dla Ultimo (obecnie B2 Impact)
Aktualności
15.06.2024

Certyfikat Etyczny ZPF za 2023 rok dla Ultimo (obecnie B2 Impact)

Kolejny raz otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny przyznawany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Certyfikat potwierdza, że działamy zgodnie z Zasadami Dobrych Praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami.

80% klientów B2 Impact jest zadowolonych z obsługi
Aktualności
28.11.2023

80% Klientów B2 Impact jest zadowolonych z obsługi

Według regularnych badań satysfakcji naszych klientów 80% z nich jest zadowolonych z naszych usług. Angażujemy się w kontakt z klientem w każdym punkcie obsługi: od rozmów telefonicznych, poprzez czat i wsparcie w procesie self-service na naszym portalu klienta B2 Impact Online.  

Customer Experience Day w B2 Impact
Aktualności
03.10.2023

Customer Experience Day w B2 Impact

Naszych klientów i ich doświadczenia w kontakcie z B2 Impact stawiamy na pierwszym miejscu. Podejście Customer Experience, które rozwijamy od dłuższego czasu, zdecydowanie usprawniło wiele procesów służących efektywnej obsłudze naszych klientów. Zmiany dotyczą wielu obszarów, dlatego na początku września zorganizowaliśmy dzień poświęcony temu zagadnieniu.

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100
Aktualności
02.10.2023

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100

Co roku przeprowadzamy w Grupie badanie, w którym sprawdzamy, co nasi pracownicy sądzą o różnych aspektach pracy. Badanie jest anonimowe i przeprowadzane przez zewnętrzną firmę, prowadzącą tego typu badania w wielu krajach Europy.

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu
Aktualności
02.10.2023

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu

Od dłuższego czasu wspomagamy Dom Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Jakiś czas temu odświeżaliśmy mieszkańcom DPS ławki w ogrodzie, a w czasie pandemii zakupiliśmy dla nich specjalistyczne lampy przeciwbakteryjne. We wrześniu przyszedł czas na kolejną akcję naszego zespołu CSR Team.

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact
Aktualności
29.09.2023

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact

Ultimo (obecnie B2 Impact) działa na rynku od 2002 roku, a od 2014 naszym akcjonariuszem jest europejska firma finansowa B2Holding, z siedzibą w Norwegii. Z dniem 29 września 2023 nasz akcjonariusz zmienił swoją nazwę na B2 Impact. 

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne
Aktualności
28.09.2023

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne

Wymiana najlepszych praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami pozwala nam stale doskonalić proces obsługi klienta - osoby zadłużonej. We wrześniu Marek Wajda, Zarządzający Obszarem Digital & Customer Experience, był prelegentem podczas IV edycji konferencji Wskaźniki windykacyjne. Z uczestnikami podzielił się wiedzą na temat: Wskaźników satysfakcji klienta w procesie monitoringu płatności i windykacji.

Wysoki NPS w badaniu współpracy z partnerami biznesowymi
Aktualności
21.09.2023

Wysoki NPS w badaniu współpracy z partnerami biznesowymi

Uzyskaliśmy bardzo wysoki wynik NPS (Net Promoter Score) na poziomie 95 punktów w badaniu współpracujących z nami partnerów biznesowych, czyli banków, firm pożyczkowych i telekomunikacyjnych. 

Deepfake – kolejny webinar z cyklu For UPeople
Aktualności
20.09.2023

Deepfake – kolejny webinar z cyklu For UPeople

Webinary rozwijające wiedzę i kompetencje naszych pracowników na stałe wpisały się w kalendarz wydarzeń B2 Impact. Tym razem zaprosiliśmy Michała Ołowskiego z NASK, aby opowiedział o możliwościach i zagrożeniach wiążących się z technologią deepfake, która od dłuższego czasu jest przedmiotem licznych dyskusji.

Drużyna B2 Impact wzięła udział w drugiej edycji ZPF RUN
Aktualności
18.09.2023

Drużyna B2 Impact wzięła udział w drugiej edycji ZPF RUN

Kolejny raz nasza drużyna pobiegła w ZPF RUN organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Dochód z biegu został przeznaczony dla Fundacji Pomocy Zwierzętom Matuzalki.

Laur CESSIO Inwestorów 2023 dla B2 Impact
Aktualności
14.09.2023

Laur CESSIO Inwestorów 2023 dla B2 Impact

Zostaliśmy nagrodzeni II miejscem i Laurem CESSIO Inwestorów podczas XIV Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami, który odbył się 14-15 września we Wrocławiu. To kolejne wyróżnienie dla B2 Impact, w którym wysoko oceniono nasze standardy pracy.

Wynik NPS w B2 Impact w badaniu komorników sądowych wynosi 83
Aktualności
23.08.2023

Wynik NPS B2 Impact w badaniu komorników sądowych wynosi 83

Co roku zwracamy się do komorników sądowych, z którymi współpracujemy o ocenę poziomu współpracy, nasze mocne strony, ocenę naszych kompetencji i sprawności w działaniu, a także o NPS (Net Promoted Score – wskaźnik lojalności). 

Charytatywna licytacja pracownicza 2023
Aktualności
15.06.2023

Charytatywna licytacja pracownicza 2023

Łączymy przyjemne z pożytecznym! Podczas licytacji charytatywnej produktów i usług przygotowanych przez naszych pracowników zebraliśmy dużą kwotę dla chorej dziewczynki. Na początku czerwca odbyła się nasza doroczna impreza firmowa. To moment, w którym możemy spotkać się i wspólnie pobawić w innych okolicznościach niż codzienna praca.

B2 Impact dołącza do akcji Ubrania do Oddania
Aktualności
29.05.2023

B2 Impact dołącza do akcji Ubrania do Oddania

Dołączyliśmy do akcji Ubrania Do Oddania. Akcja polega na nadawaniu drugiego życia ubraniom, butom czy zabawkom, aby mogły służyć innym. Trafiają one do butików cyrkularnych znajdujących się w największych miastach w Polsce.  

B2 Impact w Biegu Firmowym 2023
Aktualności
16.05.2023

B2 Impact w Biegu Firmowym 2023

To była rewelacyjna sobota 13 maja 2023! 4 drużyny z B2 Impact i jedna z Ultimo TFI wraz z ponad 11 000 innych biegaczy pobiegło w szczytnym celu! 

125