Zmieniliśmy nazwę oraz identyfikację wizualną, ale nasz dotychczasowy sposób działania i kluczowe wartości: zwinność, spójność, doskonałość, różnorodność oraz odpowiedzialność – pozostają niezmienne. W B2 Impact kontynuujemy misję Ultimo, czyli wspieranie naszych klientów w wychodzeniu z trudnej sytuacji finansowej, oferując elastyczne rozwiązania i indywidualne, pełne zaufania i empatii podejście do każdego klienta i jego możliwości finansowych. Nadal dogadujemy się z klientami, aby mogli odzyskać wpływ na swoje codzienne finanse.
Nowa nazwa to także nowe możliwości. Mierzymy wysoko, a nasze cele są ambitne. Do 2030 roku chcemy pomóc 1 mln naszych klientów w spłacie zadłużenia i powrocie do obiegu finansowego!
Co zmiana nazwy oznacza dla naszych klientów?
Nasza dotychczasowa strona www.ultimo.pl jest dostępna pod adresem: www.b2-impact.pl, a portal obsługi klienta www.eUltimo.pl jest dostępny pod adresem: www.online.b2-impact.pl.
Doradcy B2 Impact w Polsce są dostępni pod tym samym, bezpłatnym numerem telefonu: 800 804 904
Po zmianie nazwy z Ultimo na B2 Impact nie zmieniają się zasady spłaty długu. Nie zmieniają się również:
- warunki ugody zawartej z Ultimo i harmonogram spłaty;
- login i hasło do portalu klienta pozostaną bez zmian - zmieni się tylko wygląd naszych stron internetowych;
- numery kont do spłaty zobowiązania, czyli numery konta ogólnego i konta sprawy;
- rozliczanie i księgowanie wpłat;
- obsługa spraw będących na etapie prawnym, sądowym lub komorniczym;
- możliwość zawarcia ugody na portalu klienta lub podczas rozmowy telefonicznej z Doradcą;
- obsługa wniosków i reklamacji;
- administrator i bezpieczeństwo danych osobowych.
Zapraszamy do kontaktu!