Szukaj
Polska/Dla partnerów biznesowych/Aktualności
Customer Experience Day w B2 Impact
Aktualności
03.10.2023

Customer Experience Day w B2 Impact

Naszych klientów i ich doświadczenia w kontakcie z B2 Impact stawiamy na pierwszym miejscu. Podejście Customer Experience, które rozwijamy od dłuższego czasu, zdecydowanie usprawniło wiele procesów służących efektywnej obsłudze naszych klientów. Zmiany dotyczą wielu obszarów, dlatego na początku września zorganizowaliśmy dzień poświęcony temu zagadnieniu.

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100
Aktualności
02.10.2023

W 2023 roku poziom zaangażowania pracowników w B2 Impact to 81 w skali 0-100

Co roku przeprowadzamy w Grupie badanie, w którym sprawdzamy, co nasi pracownicy sądzą o różnych aspektach pracy. Badanie jest anonimowe i przeprowadzane przez zewnętrzną firmę, prowadzącą tego typu badania w wielu krajach Europy.

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu
Aktualności
02.10.2023

Wolontariusze B2 Impact dla Domu Pomocy Społecznej we Wrocławiu

Od dłuższego czasu wspomagamy Dom Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Jakiś czas temu odświeżaliśmy mieszkańcom DPS ławki w ogrodzie, a w czasie pandemii zakupiliśmy dla nich specjalistyczne lampy przeciwbakteryjne. We wrześniu przyszedł czas na kolejną akcję naszego zespołu CSR Team.

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact
Aktualności
29.09.2023

Grupa B2Holding zmienia nazwę na B2 Impact

Ultimo (obecnie B2 Impact) działa na rynku od 2002 roku, a od 2014 naszym akcjonariuszem jest europejska firma finansowa B2Holding, z siedzibą w Norwegii. Z dniem 29 września 2023 nasz akcjonariusz zmienił swoją nazwę na B2 Impact. 

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne
Aktualności
28.09.2023

B2 Impact na konferencji Wskaźniki windykacyjne

Wymiana najlepszych praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami pozwala nam stale doskonalić proces obsługi klienta - osoby zadłużonej. We wrześniu Marek Wajda, Zarządzający Obszarem Digital & Customer Experience, był prelegentem podczas IV edycji konferencji Wskaźniki windykacyjne. Z uczestnikami podzielił się wiedzą na temat: Wskaźników satysfakcji klienta w procesie monitoringu płatności i windykacji.

Wysoki NPS w badaniu współpracy z partnerami biznesowymi
Aktualności
21.09.2023

Wysoki NPS w badaniu współpracy z partnerami biznesowymi

Uzyskaliśmy bardzo wysoki wynik NPS (Net Promoter Score) na poziomie 95 punktów w badaniu współpracujących z nami partnerów biznesowych, czyli banków, firm pożyczkowych i telekomunikacyjnych. 

Deepfake – kolejny webinar z cyklu For UPeople
Aktualności
20.09.2023

Deepfake – kolejny webinar z cyklu For UPeople

Webinary rozwijające wiedzę i kompetencje naszych pracowników na stałe wpisały się w kalendarz wydarzeń B2 Impact. Tym razem zaprosiliśmy Michała Ołowskiego z NASK, aby opowiedział o możliwościach i zagrożeniach wiążących się z technologią deepfake, która od dłuższego czasu jest przedmiotem licznych dyskusji.

Drużyna B2 Impact wzięła udział w drugiej edycji ZPF RUN
Aktualności
18.09.2023

Drużyna B2 Impact wzięła udział w drugiej edycji ZPF RUN

Kolejny raz nasza drużyna pobiegła w ZPF RUN organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Dochód z biegu został przeznaczony dla Fundacji Pomocy Zwierzętom Matuzalki.

Laur CESSIO Inwestorów 2023 dla B2 Impact
Aktualności
14.09.2023

Laur CESSIO Inwestorów 2023 dla B2 Impact

Zostaliśmy nagrodzeni II miejscem i Laurem CESSIO Inwestorów podczas XIV Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami, który odbył się 14-15 września we Wrocławiu. To kolejne wyróżnienie dla B2 Impact, w którym wysoko oceniono nasze standardy pracy.

Wynik NPS w B2 Impact w badaniu komorników sądowych wynosi 83
Aktualności
23.08.2023

Wynik NPS B2 Impact w badaniu komorników sądowych wynosi 83

Co roku zwracamy się do komorników sądowych, z którymi współpracujemy o ocenę poziomu współpracy, nasze mocne strony, ocenę naszych kompetencji i sprawności w działaniu, a także o NPS (Net Promoted Score – wskaźnik lojalności). 

Charytatywna licytacja pracownicza 2023
Aktualności
15.06.2023

Charytatywna licytacja pracownicza 2023

Łączymy przyjemne z pożytecznym! Podczas licytacji charytatywnej produktów i usług przygotowanych przez naszych pracowników zebraliśmy dużą kwotę dla chorej dziewczynki. Na początku czerwca odbyła się nasza doroczna impreza firmowa. To moment, w którym możemy spotkać się i wspólnie pobawić w innych okolicznościach niż codzienna praca.

B2 Impact dołącza do akcji Ubrania do Oddania
Aktualności
29.05.2023

B2 Impact dołącza do akcji Ubrania do Oddania

Dołączyliśmy do akcji Ubrania Do Oddania. Akcja polega na nadawaniu drugiego życia ubraniom, butom czy zabawkom, aby mogły służyć innym. Trafiają one do butików cyrkularnych znajdujących się w największych miastach w Polsce.  

B2 Impact w Biegu Firmowym 2023
Aktualności
16.05.2023

B2 Impact w Biegu Firmowym 2023

To była rewelacyjna sobota 13 maja 2023! 4 drużyny z B2 Impact i jedna z Ultimo TFI wraz z ponad 11 000 innych biegaczy pobiegło w szczytnym celu! 

Ekologiczne B2 Impact
Aktualności
18.04.2023

Ekologiczne B2 Impact

Tematy ekologiczne są zawsze obecne w B2 Impact. Regularnie przypominamy, zachęcamy, edukujemy siebie nawzajem z ekologicznych zachowań i rozwiązań. 

Certyfikat Etyczny za 2022 rok dla B2 Impact
Aktualności
12.04.2023

Certyfikat Etyczny za 2022 rok dla B2 Impact

Otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny za 2022 rok. Potwierdza on, że nasze praktyki biznesowe - to według jakich standardów działamy - są w pełni zgodne z Zasadami Dobrych Praktyk Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. 

Otrzymaliśmy certyfikat Friendly Workplace ®
Aktualności
23.01.2023

Otrzymaliśmy certyfikat Friendly Workplace ®

To bardzo miłe i satysfakcjonujące potwierdzenie tego, że wdrażane rozwiązania w ramach programu strategicznego Dobre Miejsce Pracy są zauważane oraz doceniane. Także przez obiektywne grono ekspertów portalu Marka Pracodawcy, które na co dzień analizuje przykłady innych firm i implementowanych przez nie rozwiązań propracowniczych.

B2 Impact na Konferencji Najbliższa Przyszłość Windykacji: 2023
Aktualności
21.11.2022

B2 Impact na Konferencji Najbliższa Przyszłość Windykacji: 2023

Przemysław Cichoń – Członek Zarządu i Chief Investment Officer w B2 Impact – brał udział w debacie podczas Konferencji Najbliższa Przyszłość Windykacji: 2023, w ramach bloku tematycznego Rynek, Ludzie, Procesy, która odbyła się 17 i 18 listopada.

Tydzień profilaktyki onkologicznej w B2 Impact
Aktualności
09.11.2022

Tydzień profilaktyki onkologicznej w B2 Impact

Kolejny webinar z cyklu For UPeople za nami. Tym razem, w ramach tygodnia profilaktyki onkologicznej, spotkaliśmy się z Agnieszka Szuścik-Ziębą – edukatorką profilaktyczną i specjalistką doświadczenia pacjenckiego. Rozmawialiśmy między innymi o tym: czym różni się profilaktyka wtórna od pierwotnej, jak rozmawiać z osobą, która ma raka i jaki związek z rakiem ma stres?

Wysoki NPS dla B2 Impact w badaniu jakości współpracy z komornikami
Aktualności
21.10.2022

Wysoki NPS dla B2 Impact w badaniu jakości współpracy z komornikami

Stale badamy poziom satysfakcji ze współpracy z nami. Aż 92% komorników współpracujących B2 Impact poleciłoby nas jako sprawdzonego, rzetelnego, profesjonalnego i dbającego o jakość komunikacji partnera biznesowego. Uzyskaliśmy także wysoki wskaźnik lojalności NPS (Net Promoter Score) na poziomie 90 pkt. Współpraca z komornikami to ważny aspekt naszej działalności. Cieszymy się, że w badaniu podkreślono przede wszystkim sposób, w jaki nasi pracownicy realizują swoje zadania.

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO INWESTORÓW 2022 dla B2 Impact
Aktualności
23.09.2022

Pierwsze miejsce i Laur CESSIO INWESTORÓW 2022 dla B2 Impact

Kolejny raz zostaliśmy wyróżnieni Laurem CESSIO podczas Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Tym razem zajęliśmy 1 miejsce w kategorii Laur CESSIO INWESTORÓW. To szczególne wyróżnienie dla wierzycieli wtórnych, przystępujących do przetargów na sprzedaż portfeli wierzytelności, których standardy pracy oceniane są najwyżej przez ekspertów rynkowych. 

236