Badamy satysfakcję klientów. Dogadujemy się i pomagamy wyjść z długu

Klientów stawiamy w centrum naszej uwagi. Aby poznać opinię osób zadłużonych, którym pomagamy wyjść z długu, w ostatnim czasie przeprowadziliśmy badanie satysfakcji z poziomu obsługi i kontaktu z naszą firmą. Badanie pokazało nam, że niezależnie od sytuacji, można się z nami dogadać.

Badamy satysfakcję klientów. Dogadujemy się i pomagamy wyjść z długu

W badaniu uzyskaliśmy dobry wynik, nawet wśród tych osób, które z różnych przyczyn jeszcze nie zawarły z nami ugody. Cieszy nas, że nasi klienci bardzo dobrze oceniają naszych doradców i kontakt z nami. Wnioski z tego badania pozwolą nam jeszcze lepiej pracować nad tym, aby satysfakcja i doświadczenia klientów w kontakcie z nami były na jak najwyższym poziomie.

Osoby zadłużone mogą wybrać sposób kontaktu z nami:

  • na portalu klienta B2 Impact Online - gdzie cały proces obsługi zadłużenia i spłaty może odbyć się całkowicie online;
  • przez chat na naszych stronach internetowych;
  • lub przez telefoniczny kontakt z naszym doradcą pod bezpłatnym numerem infolinii: 800 804 904.

Dobre wyniki badania potwierdzają, że nie należy obawiać się kontaktu z firmą windykacyjną, ponieważ to szansa na wyjście na finansową prostą i spokojną spłatę zadłużenia.

Firmy windykacyjne przywracają zdrową równowagę na rynku finansowym. Sprawdź, jak współpracujemy z partnerami biznesowymi i osobami zadłużonymi.